BW Digital

Kebijakan Privasi

BW Digital – PT BPR Bank Wonosobo (Perseroda)

Terakhir diperbarui: 15 Mei 2025

1. Pendahuluan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda saat menggunakan aplikasi BW Digital milik PT BPR Bank Wonosobo (Perseroda). Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan di bawah ini.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

  • Informasi Identitas: Nama lengkap, nomor identitas (KTP/NIK), tempat dan tanggal lahir, jenis kelamin.
  • Informasi Kontak: Nomor telepon, alamat rumah, alamat email.
  • Data Keuangan: Nomor rekening, histori transaksi, jenis transaksi, saldo akun.
  • Data Perangkat: Alamat IP, tipe perangkat, sistem operasi, ID perangkat.
  • Informasi Biometrik: Sidik jari, pengenalan wajah (jika Anda memberikan persetujuan untuk fitur autentikasi).

3. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

  • Memverifikasi identitas pengguna saat registrasi dan login.
  • Mengelola akun perbankan dan menjalankan transaksi.
  • Meningkatkan keamanan akun pengguna.
  • Mengembangkan, mengelola, dan menyempurnakan layanan aplikasi BW Digital.
  • Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku.

4. Dasar Hukum Pemrosesan

Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan:

  • Persetujuan eksplisit yang Anda berikan saat menggunakan aplikasi BW Digital.
  • Kewajiban hukum sesuai regulasi perbankan dan UU Perlindungan Data Pribadi di Indonesia.
  • Kepentingan sah Bank untuk menjaga keamanan dan meningkatkan layanan.

5. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga

Data pribadi Anda tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga kecuali dalam kondisi berikut:

  • Kepada penyedia layanan teknologi atau mitra yang membantu pengelolaan aplikasi dengan perjanjian kerahasiaan.
  • Kepada otoritas hukum atau regulator jika diwajibkan oleh undang-undang.
  • Untuk tujuan audit, keamanan, dan pengendalian risiko internal.

6. Perlindungan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan administratif untuk melindungi data Anda, termasuk:

  • Enkripsi data saat transmisi dan penyimpanan.
  • Firewall dan sistem deteksi intrusi.
  • Pelatihan keamanan siber bagi karyawan kami.

7. Hak Anda sebagai Pengguna

Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:

  • Hak untuk mengakses dan meminta salinan data pribadi Anda.
  • Hak untuk memperbaiki informasi yang tidak akurat.
  • Hak untuk menarik persetujuan atas penggunaan data (dengan konsekuensi tertentu).
  • Hak untuk menghapus akun dan data pribadi sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.

8. Penyimpanan dan Retensi Data

Data pribadi Anda akan disimpan selama akun Anda aktif atau selama dibutuhkan untuk tujuan hukum dan operasional, termasuk keperluan audit dan pelaporan.

9. Kebijakan Anak-Anak

BW Digital tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 17 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari anak-anak tanpa izin orang tua/wali.

10. Cookie dan Teknologi Pelacak

Aplikasi BW Digital dapat menggunakan cookie atau teknologi serupa untuk:

  • Meningkatkan performa aplikasi.
  • Mengidentifikasi dan menganalisis aktivitas pengguna.
  • Menyesuaikan pengalaman layanan.

Anda dapat mengatur ulang izin cookie melalui pengaturan perangkat Anda.

11. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap pembaruan akan diumumkan melalui aplikasi atau situs web resmi kami. Kami mendorong Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.

12. Kontak Kami

PT BPR Bank Wonosobo (Perseroda)
Jl. A. Yani No. 160, Wonosobo, Jawa Tengah 56311
Email: [email protected]
Telepon: (0286) 321293
Website: bankwonosobo.co.id

Dengan menggunakan aplikasi BW Digital, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Kebijakan Privasi ini.